"Je leert niet alleen anders adviseren, je leert anders kijken"

Nu wordt overal de titel van HR-adviseur naar HR Businesspartner aangepast.
Maar daarmee verschuift je rol nog niet als je hem niet zelf oppakt."

Tymen Venema is Adviseur PO&O bij Elker Jeugdhulp & Onderwijs. Hij volgde de eerste groep van de opleiding Toekomstgerichte HR Businesspartner. Waarom koos hij voor deze opleiding, wat heeft het hem gebracht en wat doet hij er nu concreet mee?

Interview Tymen Venema over de opleiding Toekomstgerichte HR Businesspartner

Bekijk de opleiding

"Je leert niet alleen anders adviseren, je leert anders kijken"

"Nu wordt overal de titel van HR-adviseur naar HR Businesspartner aangepast. Maar daarmee verschuift je rol nog niet als je hem niet zelf oppakt."

Tymen Venema is Adviseur PO&O bij Elker Jeugdhulp & Onderwijs. Hij volgde de eerste groep van de opleiding Toekomstgerichte HR Businesspartner. Waarom koos hij voor deze opleiding, wat heeft het hem gebracht en wat doet hij er nu concreet mee?

Interview Tymen Venema over de opleiding Toekomstgerichte HR Businesspartner

Bekijk de opleiding

Het goede moment, voor mezelf én voor de organisatie

Tymen besloot de opleiding te volgen vanuit een dubbele aanleiding. Zijn organisatie stond na een reorganisatie op een kantelpunt. Jaren was er hard gewerkt om de boel op te bouwen. Per team en per onderdeel. Maar nu lag er een nieuwe opdracht: alles samenbrengen. "Nu ligt er ook echt de opdracht voor HR om die handschoen op te pakken. Je kunt dat beschrijven met: we moeten aan de voorkant komen. Maar eigenlijk is dat gewoon die rol van businesspartner."

Tegelijkertijd voelde Tymen zelf ook dat hij een hobbel over moest. Hij wilde verder ontwikkelen, maar wist niet precies welke richting. Een master? Meer inhoud? "Ik heb nagedacht over een master, om de inhoud op een dieper niveau te verkennen. Maar ik realiseerde me dat dit niet is waar ik nu mee bezig moet zijn." Wat hij nodig had, was een praktijkgerichte opleiding. Eén waar je niet alleen kennis opdoet, maar leert hoe je je gedrag aanpast en hoe je je verhoudt tot de leidinggevenden die je adviseert.

Toen de opleiding voorbijkwam, was de keuze snel gemaakt. "Het sloot zowel aan bij mijn persoonlijke vraagstuk als bij de organisatie."

Een plaat voor de kop

Tymen dacht de organisatie goed te kennen. Die gedachte duurde tot dag één. "Wordt de vraag gesteld: weet je eigenlijk het doel van je organisatie? Ja, dat weet ik wel. Weet je de cijfers? Weet je waar de geldstromen vandaan komen? Geen idee. Dat soort dingen."

Het was een confronterend moment, maar wel heel waardevol. "Daar gaat het luikje open." Door de verschillende leerdagen heen werd hij steeds meer getriggerd om dieper te kijken. Niet alleen naar wat er speelt, maar vooral ook waarom. Wat zijn de doelen op verschillende niveaus in de organisatie? Hoe koppel je een concreet HR-vraagstuk aan de strategie van het geheel? "Die vraag had ik nog nooit gesteld: wat zijn we eigenlijk aan het doen bij dit cluster?"

Het zijn precies die vragen die het verschil maken tussen een adviseur die reageert en een businesspartner die meebeweegt.

Van vraag beantwoorden naar vraagstuk verkennen

Het effect van de opleiding werd het meest zichtbaar in de praktijk. Tymen beschrijft een concreet voorbeeld. Er kwam een vraag binnen over contractvormen. Vroeger zou hij die vraag cluster voor cluster hebben opgelost. "Vraag en antwoord. Ja, dit kan hier wel, dus we gaan het doen."

Nu pakt hij het anders aan. "Het wordt dan van: dit is een vraag hier. Hoe verhoudt dat zich tot de rest van de organisatie?" Door de juridische kaders op te zoeken, andere clusters erbij te betrekken en breder te kijken, ontdekte hij dat het misschien een aanleiding was voor een organisatiebrede pilot. "Dat soort knopjes gaan nu wat makkelijker."

Het is geen grote revolutie, maar een verschuiving in perspectief. En die verschuiving, zo blijkt, heeft direct effect. De dag na de slotbijeenkomst presenteerde Tymen de highlights van de opleiding al aan zijn eigen P&O-team tijdens een keukentafeloverleg. "Dan zie je eigenlijk ook weer wat voor mooie dingen we gedaan hebben."

Steviger gesprekspartner, maar niet zoals je denkt

De opleiding belooft dat je steviger komt te staan als gesprekspartner. Tymen nuanceert dat op een manier die precies klopt. "Ik denk niet dat we tricks en tips hebben gekregen voor de adviesvaardigheden. Maar ik denk dat het een indirect resultaat is." Doordat je meer vanuit een positie de business probeert te begrijpen, zichtbaar bent en vragen stelt in plaats van antwoorden geeft, ben je automatisch meer een gesprekspartner.

Businesspartnerschap is voor hem dan ook geen functie, maar een rol. "Ik zie de businesspartner niet als een functie. Het gaat er niet over dat wij de strategische doelen moeten opstelle, maar dat wij mee zijn in het gesprek bij het vormen van die doelen. En dat we helpen te vertalen."

Die daadkracht als gesprekspartner komt volgens hem niet uit een houding, maar uit kennis, onderbouwing en ervaring. "Dat ga je niet in een half jaar heel erg vergroten. Maar je wordt wel een stevigere gesprekspartner, doordat je een persoonlijke leerlijn hebt en nieuwe inzichten hebt."

Leren van en met gelijkgestemden

Eén van de dingen die Tymen het meest waardeerde, was de samenstelling van de groep. Allemaal HR-professionals die herkenbare vraagstukken meebrachten, vanuit vergelijkbare contexten. "Dat maakt dat je echt met mensen zit die vanuit hetzelfde werken. Dat helpt zo enorm."

In de pauzes, in de uitwisseling, in de praktijkvoorbeelden die voorbijkwamen: juist daar gebeurde veel. "Je kunt horen hoe het bij anderen gaat, herkennen wat bij jezelf speelt en van elkaar leren zonder dat je steeds hoeft uit te leggen hoe jouw wereld in elkaar zit." Die gedeelde context versnelt het leren en verdiept de gesprekken.

Het netwerk dat je er aan overhoudt, is dan ook geen bijproduct, het is één van de blijvende opbrengsten.

Vertragen en vragen

Aan het einde van de opleiding heeft Tymen voor zichzelf compact opgeschreven wat het hem gebracht heeft. Drie dingen: zichtbaar zijn, trends naar binnen halen en verbinden met andere organisatieonderdelen. En één persoonlijke leerlijn: vertragen en vragen.

"Voel je jezelf comfortabel om niet direct het antwoord te weten?" Het is de vraag die zijn leidinggevende hem stelde na de opleiding. Het antwoord is: steeds meer wel.

Want dat is misschien wel het kernpunt van businesspartnerschap. Niet dat je alle antwoorden paraat hebt, maar dat je de juiste vragen stelt. En de ruimte durft te nemen om het vraagstuk écht te verkennen, in plaats van het snel op te lossen.

Kerndocent van de opleiding

Karin Koesbergen
Senior expertiseconsultant HR

Het goede moment, voor mezelf én voor de organisatie

Tymen besloot de opleiding te volgen vanuit een dubbele aanleiding. Zijn organisatie stond na een reorganisatie op een kantelpunt. Jaren was er hard gewerkt om de boel op te bouwen. Per team en per onderdeel. Maar nu lag er een nieuwe opdracht: alles samenbrengen. "Nu ligt er ook echt de opdracht voor HR om die handschoen op te pakken. Je kunt dat beschrijven met: we moeten aan de voorkant komen. Maar eigenlijk is dat gewoon die rol van businesspartner."

Tegelijkertijd voelde Tymen zelf ook dat hij een hobbel over moest. Hij wilde verder ontwikkelen, maar wist niet precies welke richting. Een master? Meer inhoud? "Ik heb nagedacht over een master, om de inhoud op een dieper niveau te verkennen. Maar ik realiseerde me dat dit niet is waar ik nu mee bezig moet zijn." Wat hij nodig had, was een praktijkgerichte opleiding. Eén waar je niet alleen kennis opdoet, maar leert hoe je je gedrag aanpast en hoe je je verhoudt tot de leidinggevenden die je adviseert.

Toen de opleiding voorbijkwam, was de keuze snel gemaakt. "Het sloot zowel aan bij mijn persoonlijke vraagstuk als bij de organisatie."

Een plaat voor de kop

Tymen dacht de organisatie goed te kennen. Die gedachte duurde tot dag één. "Wordt de vraag gesteld: weet je eigenlijk het doel van je organisatie? Ja, dat weet ik wel. Weet je de cijfers? Weet je waar de geldstromen vandaan komen? Geen idee. Dat soort dingen."

Het was een confronterend moment, maar wel heel waardevol. "Daar gaat het luikje open." Door de verschillende leerdagen heen werd hij steeds meer getriggerd om dieper te kijken. Niet alleen naar wat er speelt, maar vooral ook waarom. Wat zijn de doelen op verschillende niveaus in de organisatie? Hoe koppel je een concreet HR-vraagstuk aan de strategie van het geheel? "Die vraag had ik nog nooit gesteld: wat zijn we eigenlijk aan het doen bij dit cluster?"

Het zijn precies die vragen die het verschil maken tussen een adviseur die reageert en een businesspartner die meebeweegt.

Van vraag beantwoorden naar vraagstuk verkennen

Het effect van de opleiding werd het meest zichtbaar in de praktijk. Tymen beschrijft een concreet voorbeeld. Er kwam een vraag binnen over contractvormen. Vroeger zou hij die vraag cluster voor cluster hebben opgelost. "Vraag en antwoord. Ja, dit kan hier wel, dus we gaan het doen."

Nu pakt hij het anders aan. "Het wordt dan van: dit is een vraag hier. Hoe verhoudt dat zich tot de rest van de organisatie?" Door de juridische kaders op te zoeken, andere clusters erbij te betrekken en breder te kijken, ontdekte hij dat het misschien een aanleiding was voor een organisatiebrede pilot. "Dat soort knopjes gaan nu wat makkelijker."

Het is geen grote revolutie, maar een verschuiving in perspectief. En die verschuiving, zo blijkt, heeft direct effect. De dag na de slotbijeenkomst presenteerde Tymen de highlights van de opleiding al aan zijn eigen P&O-team tijdens een keukentafeloverleg. "Dan zie je eigenlijk ook weer wat voor mooie dingen we gedaan hebben."

Steviger gesprekspartner, maar niet zoals je denkt

De opleiding belooft dat je steviger komt te staan als gesprekspartner. Tymen nuanceert dat op een manier die precies klopt. "Ik denk niet dat we tricks en tips hebben gekregen voor de adviesvaardigheden. Maar ik denk dat het een indirect resultaat is." Doordat je meer vanuit een positie de business probeert te begrijpen, zichtbaar bent en vragen stelt in plaats van antwoorden geeft, ben je automatisch meer een gesprekspartner.

Businesspartnerschap is voor hem dan ook geen functie, maar een rol. "Ik zie de businesspartner niet als een functie. Het gaat er niet over dat wij de strategische doelen moeten opstelle, maar dat wij mee zijn in het gesprek bij het vormen van die doelen. En dat we helpen te vertalen."

Die daadkracht als gesprekspartner komt volgens hem niet uit een houding, maar uit kennis, onderbouwing en ervaring. "Dat ga je niet in een half jaar heel erg vergroten. Maar je wordt wel een stevigere gesprekspartner, doordat je een persoonlijke leerlijn hebt en nieuwe inzichten hebt."

Leren van en met gelijkgestemden

Eén van de dingen die Tymen het meest waardeerde, was de samenstelling van de groep. Allemaal HR-professionals die herkenbare vraagstukken meebrachten, vanuit vergelijkbare contexten. "Dat maakt dat je echt met mensen zit die vanuit hetzelfde werken. Dat helpt zo enorm."

In de pauzes, in de uitwisseling, in de praktijkvoorbeelden die voorbijkwamen: juist daar gebeurde veel. "Je kunt horen hoe het bij anderen gaat, herkennen wat bij jezelf speelt en van elkaar leren zonder dat je steeds hoeft uit te leggen hoe jouw wereld in elkaar zit." Die gedeelde context versnelt het leren en verdiept de gesprekken.

Het netwerk dat je er aan overhoudt, is dan ook geen bijproduct, het is één van de blijvende opbrengsten.

Vertragen en vragen

Aan het einde van de opleiding heeft Tymen voor zichzelf compact opgeschreven wat het hem gebracht heeft. Drie dingen: zichtbaar zijn, trends naar binnen halen en verbinden met andere organisatieonderdelen. En één persoonlijke leerlijn: vertragen en vragen.

"Voel je jezelf comfortabel om niet direct het antwoord te weten?" Het is de vraag die zijn leidinggevende hem stelde na de opleiding. Het antwoord is: steeds meer wel.

Want dat is misschien wel het kernpunt van businesspartnerschap. Niet dat je alle antwoorden paraat hebt, maar dat je de juiste vragen stelt. En de ruimte durft te nemen om het vraagstuk écht te verkennen, in plaats van het snel op te lossen.